Есть вещи еще более тонкие. Например, фасилитация помогает в компании смотреть на всех в целом. Увидеть активных людей, которые больше всего говорят, но в то же время выслушать тех, кто пока ничего не говорил и какую-то активность не проявлял. Сонастроить людей, когда начинается какое-то противостояние позиций, выяснить, что каждый из них имел в виду, показать, что в их мнениях больше общего, чем кажется.
Чаще всего фасилитацию можно использовать в легких конфликтных ситуациях, не связанных с какими-то глубинными конфликтами. Такие столкновения хорошо разруливать по ОРИП, методом сфокусированной беседы.