ФАСИЛИТАЦИЯ

В СЕМЕЙНОЙ ЖИЗНИ

Как можно использовать методы фасилитации, чтобы решать конфликты в семье и обсуждать события из жизни.

Время чтения
≈ 4 минуты
+
Фасилитация происходит там, где идет коммуникация нескольких человек.
Общение между членами семьи — это идеальное поле для применения фасилитационных приемов, техник, но прежде всего — метода мышления. Когда мы говорим про метод мышления, это скорее подход, который основан на том, что вы чаще задаете вопросы, что вовлекаете в обсуждение важных задач, а не предлагаете готовые решения. Умение вовлечь, а тем самым придать ответственность за свои действия, важны в общении с детьми и со старшим поколением. И фасилитация в этом помогает.
Фасилитацию можно применять не только в разговорах, обсуждении того, как прошел день или попытке прийти к консенсусу по каким-то вопросам с соседями. Можно, например, провести рефлексию в своей семье. Поговорить о личных событиях в жизни каждого человека, какие события вспоминаются, какие были ключевыми, сделать общую ретроспективу и подсветить какие-то моменты. Так можно узнать, что какие-то небольшие события оказали большое влияние на близких людей, а они об этом не рассказывали.
Есть вещи еще более тонкие. Например, фасилитация помогает в компании смотреть на всех в целом. Увидеть активных людей, которые больше всего говорят, но в то же время выслушать тех, кто пока ничего не говорил и какую-то активность не проявлял. Сонастроить людей, когда начинается какое-то противостояние позиций, выяснить, что каждый из них имел в виду, показать, что в их мнениях больше общего, чем кажется.

Чаще всего фасилитацию можно использовать в легких конфликтных ситуациях, не связанных с какими-то глубинными конфликтами. Такие столкновения хорошо разруливать по ОРИП, методом сфокусированной беседы.
В каких ситуациях можно применять фасилитацию?
для вовлечения детей в обсуждение семейных вопросов
для решения конфликтных ситуаций
для планирования мероприятий
для обсуждения фильмов, книг, школьных уроков и т.д.
для обсуждения различных семейных проектов - ремонта, строительства, крупных покупок
Спорная ситуация


В семье два ребенка: Ваня и Саша, которые живут в одной комнате. Ваня проснулся очень рано, ему стало скучно, и он зажег общий свет.

Саша любит поспать подольше. Он вскочил и прибежал к маме с требованием, чтобы Ваня выключил свет немедленно, так как это мешает ему спать. В этой ситуации все громко говорят и перебивают друг друга. Мама просит их успокоиться и пытается разобраться в ситуации.
Объективный уровень
  • Давайте по очереди расскажем, что произошло. Нам действительно нужны для начала все факты. Что случилось сначала? А потом? Что было дальше? Саша, давай в этот раз начнешь ты? А потом расскажет Ваня.
Рефлекторный уровень
  • Ваня, в какой момент ситуация вышла из-под контроля?
  • Саша, в какой момент тебе стало плохо? Насколько по десятибалльной шкале тебе помешал общий свет?
Интерпретативный уровень
  • Как вы думаете, почему это произошло? Что мы можем сделать, чтобы решить проблему?
Принимающий решение
  • На этой неделе купим Ване отдельную лампу. Но до этого не включайте свет, если проснулись раньше другого.
Семейный проект


Семейный альбом для того, чтобы была память про этот год и весь архив фотографий не потерялся.
Объективный уровень
  • Какие конкретно события мы вспоминаем за 2020 год?
Рефлекторный уровень
  • Какие из всех событий самые яркие и любимые?
  • Какая эмоция или символ этого года для нас всех судя по фотографиям?
Интерпретативный уровень
  • Какие фото самые яркие и любимые и точно должны размещаться в фотоальбоме (не более 3-4 на каждое событие)?
  • Какие артефакты нам еще могут понадобиться для оформления альбома?
  • В каком стиле мы оформим этот альбом, если взять за основу символ этого года?
Принимающий решение
  • Кто что будет делать и в какой срок?
Совместное принятие важного решения


Семья из разных поколений, которая построила дом в деревне. Хочет обустроить приусадебный участок так, чтобы интересы всех членов семьи были учтены.
Объективный уровень
  • Какие интересные способы или примеры обустройства приусадебных участков вы знаете?
Рефлекторный уровень
  • Что в обустройстве приусадебных участков особенно нравится? Продолжите фразу – я буду счастлив, если у нас появится…
  • А что будет вызывать негативную реакцию (вы точно будете возражать)?
Интерпретативный уровень
  • С учетом вышесказанного, какие есть идеи и решения по тому, как мы можем обустроить приусадебный участок за лето, чтобы интересы всех были учтены и мы после смогли продолжать его обслуживать?
Принимающий решение
  • Какие первые действия надо предпринять? Кто какие обязательства на себя возьмет?
Обсуждение фильма


Беседа после семейного похода в кино на повторный прокат фильма, который родители смотрят уже не в первый раз, а дети — в первый.
Объективный уровень
  • Сколько раз мы смотрели фильм раньше? (для тех, кто смотрел повторно)
  • Каких героев мы запомнили? Какие основные диалоги разворачивались перед нами? (для всех)
Рефлекторный уровень
  • Какие эмоции вызвал фильм при новом (повторном) просмотре?
  • Кто ассоциирует себя с героем Х? Кто – с другим персонажем У? Что в поведении этих героев вам больше всего импонирует? Что вам напоминает конфликт Х – У?
Интерпретативный уровень
  • Чему нас может научить эта история?
  • Какие уроки на будущее мы можем извлечь из этого фильма для нашей семьи?
Принимающий решение
  • Что мы можем делать по-другому, чтобы не быть похожими на героев трагикомедии?
  • Какие новые обязательства в отношении друг друга мы принимаем?
  • Какой следующий фильм мы смотрим вместе?
Подпишитесь на рассылку Факультета и узнавайте новое о фасилитации каждую неделю.

Отправляя заявку, я соглашаюсь на обработку
персональных данных
Если возник вопрос, задайте его в комментариях. Не забудьте поделиться статьей в соцсетях :)
Факультет
корпоративных коммуникаций
Будете ли вы применять советы из статьи?
Да
Нет
СПЕЦПРОЕКТ «ФАСИЛИТАЦИЯ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ»