ФАСИЛИТАЦИЯ В МИРЕ ПРОФЕССИЙ

Рассказываем, каким специалистам и зачем нужна фасилитация

ЧТО ТАКОЕ ФАСИЛИТАЦИЯ?
Фасилитация — это способ организовать общение в группе.
Фасилитация помогает людям понять цели друг друга, придумать разные варианты, как достичь результата, принять совместное решение и начать действовать.

Работодатели все чаще ищут сотрудников, обладающих навыками фасилитации.

Мартин Люнендонк, автор карьерного маркетплейса Cleverism, считает, что существует ряд факторов, способствующих увеличению этого спроса.
Во-первых, мир очень быстро диверсифицируется.

Сегодня люди из одной компании могут работать в разных странах и на разных континентах. Когда вы объединяете людей из разных стран, с разным опытом и разными взглядами для работы над общей проблемой, высока вероятность того, что появятся творческие и новаторские решения. Однако вы не можете просто собрать этих людей вместе и надеяться, что они будут эффективно работать.
Фасилитация позволяет компаниям направлять процесс работы.
Во-вторых, бизнес-среда становится все более конкурентной.

Фактически, мир стал гиперконкурентным. При таком высоком уровне конкуренции любой бизнес, который хочет остаться на плаву, нуждается в творчестве и инновациях от своих сотрудников. Один из лучших способов достичь этого побудить сотрудников работать в команде. Когда сотрудники работают в команде, они работают быстрее и эффективнее. Наличие нескольких умов, исследующих проблему, также с большей вероятностью позволит обнаружить нетрадиционные решения. Обычно это происходит во время мозгового штурма, когда члены команды собираются на общей платформе, чтобы предложить различные точки зрения, которые могут привести к новым решениям, которые, в свою очередь, помогают бизнесу оставаться конкурентоспособным. Однако для того, чтобы командная работа была успешной, необходимо эффективное сотрудничество.
Фасилитация имеет решающее значение для успеха организации в эпоху гиперконкуренции.
Наконец, когда люди из разных городов и с разными взглядами собираются вместе, конфликта невозможно избежать. Но вот в чем проблема конфликта на рабочем месте — он может быть либо разрушительным, либо творческим, создающим инновационные процессы, продукты и решения. Ключ в том, чтобы эффективно управлять конфликтом, чтобы он приводил к творчеству, а не к разрушению. Для этого необходима эффективная фасилитация.

Учитывая эти факторы, неизбежно, что важность фасилитации на рабочем месте будет только расти.
Важность фасилитации на рабочем месте будет только расти.
ФАСИЛИТАЦИЯ ДЛЯ:
ФАСИЛИТАЦИЯ ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ
Айзек Атойеби, сотрудник одной из крупнейших консалтинговых компаний WayMaker Learning Limited, считает, что первостепенная и неизбежная задача сегодняшних бизнес-лидеров и менеджеров обеспечение эффективных и ориентированных на результат встреч.
ФАСИЛИТАЦИЯ ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ
Айзек Атойеби, сотрудник одной из крупнейших консалтинговых компаний WayMaker Learning Limited, считает, что первостепенная и неизбежная задача сегодняшних бизнес-лидеров и менеджеров обеспечение эффективных и ориентированных на результат встреч.
Часто менеджерам приходится достигать консенсуса между конфликтующими сторонами или сосредотачиваться на том, что важно для бизнеса. Фасилитация больше не являются люксовым навыком для руководителей и менеджеров бизнеса, а становится жизненно важной для любого менеджера, которому нужно объединить различных специалистов, достичь консенсуса, сократить потери времени и добиться лучших результатов.

Никто не хочет тратить свое время на встречи за встречами без конкретного прогресса. Менеджеры / лидеры могут избегать хаотичных встреч, получать максимум от каждого члена команды и продвигать бизнес вперед, используя фасилитацию.

Фасилитация для лидера включает в себя помощь группе в разговоре, достижении соглашения или стратегического планирования и принятия решений.
Портал The Thriving Small Business, занимающийся поддержкой малого бизнеса в США, называет навыки фасилитации в числе 12 важнейших компетенций для любого менеджера.

Одна из ведущих консалтинговых компаний по подбору персонала Майкл Пейдж также говорит о важности фасилитационных навыков для менеджера: делегирование задач, управление конфликтами, мотивация и построение отношений (все ключевые обязанности любого менеджера) намного проще, если вы обладаете навыками фасилитации.
Часто менеджерам приходится достигать консенсуса между конфликтующими сторонами или сосредотачиваться на том, что важно для бизнеса. Фасилитация больше не являются люксовым навыком для руководителей и менеджеров бизнеса, а становится жизненно важной для любого менеджера, которому нужно объединить различных специалистов, достичь консенсуса, сократить потери времени и добиться лучших результатов.

Никто не хочет тратить свое время на встречи за встречами без конкретного прогресса. Менеджеры / лидеры могут избегать хаотичных встреч, получать максимум от каждого члена команды и продвигать бизнес вперед, используя фасилитацию.

Фасилитация для лидера включает в себя помощь группе в разговоре, достижении соглашения или стратегического планирования и принятия решений.
Портал The Thriving Small Business, занимающийся поддержкой малого бизнеса в США, называет навыки фасилитации в числе 12 важнейших компетенций для любого менеджера.

Одна из ведущих консалтинговых компаний по подбору персонала Майкл Пейдж также говорит о важности фасилитационных навыков для менеджера: делегирование задач, управление конфликтами, мотивация и построение отношений (все ключевые обязанности любого менеджера) намного проще, если вы обладаете навыками фасилитации.
ФАСИЛИТАЦИЯ ДЛЯ
HR-СПЕЦИАЛИСТОВ
Университет Скрэнтона называет фасилитацию в числе важных компетенций HR-специалистов.

Основная функция работы типичного специалиста по персоналу — содействие обсуждению между сотрудниками и работодателями. Одним из аспектов общения, который дает преимущество, является сильная способность разрешать конфликты. Даже на самых лучших рабочих местах возникают проблемы, требующие дипломатического чутья и умения решать проблемы. Фасилитация — это особый навык, который бесценен при обсуждении решений.
ФАСИЛИТАЦИЯ ДЛЯ
HR-СПЕЦИАЛИСТОВ
Университет Скрэнтона называет фасилитацию в числе важных компетенций HR-специалистов.

Основная функция работы типичного специалиста по персоналу — содействие обсуждению между сотрудниками и работодателями. Одним из аспектов общения, который дает преимущество, является сильная способность разрешать конфликты. Даже на самых лучших рабочих местах возникают проблемы, требующие дипломатического чутья и умения решать проблемы. Фасилитация — это особый навык, который бесценен при обсуждении решений.
ФАСИЛИТАЦИЯ ДЛЯ
БИЗНЕС-ТРЕНЕРОВ
Институт коучинга перечисляет фасилитацию в числе важнейших компетенций для бизнес-тренеров.

Дэвид Петерсон в своей главе «Коучинг для руководителей: критический обзор и рекомендации по развитию практики» из Справочника APA по промышленной и организационной психологии 2010 г. дает полезный список, позволяющий понять, что способствует эффективности коучинга. В него входит в том числе фасилитация для создания поддерживающих и позитивных отношений в группе.
ФАСИЛИТАЦИЯ ДЛЯ
БИЗНЕС-ТРЕНЕРОВ
Институт коучинга перечисляет фасилитацию в числе важнейших компетенций для бизнес-тренеров.

Дэвид Петерсон в своей главе «Коучинг для руководителей: критический обзор и рекомендации по развитию практики» из Справочника APA по промышленной и организационной психологии 2010 г. дает полезный список, позволяющий понять, что способствует эффективности коучинга. В него входит в том числе фасилитация для создания поддерживающих и позитивных отношений в группе.
ФАСИЛИТАЦИЯ ДЛЯ
AGILE-КОУЧЕЙ И
SCRUM-МАСТЕРОВ
Авторитетная компания по сертификации и аккредитации Agile-коучей ICAgile считает фасилитацию базовым навыком, на основе которого можно осваивать другие компетенции, необходимые для эффективной работы по гибким методологиям.
ФАСИЛИТАЦИЯ ДЛЯ
AGILE-КОУЧЕЙ И
SCRUM-МАСТЕРОВ
Авторитетная компания по сертификации и аккредитации Agile-коучей ICAgile считает фасилитацию базовым навыком, на основе которого можно осваивать другие компетенции, необходимые для эффективной работы по гибким методологиям.
ФАСИЛИТАЦИЯ ДЛЯ
ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ
Когда студенты задают вопросы и находят для себя ответы, они по-настоящему участвуют в обучении. Портал Educational Dividends считает, что это критически важно для ученика и учителя. Учителя должны адаптироваться к новому способу обучения. Это означает переход от лектора к фасилитатору, который предоставляет ресурсы, следит за успеваемостью и побуждает студентов решать проблемы.

Навыки фасилитации перечислены в требованиях к компетенциям преподавателей Европейской Комиссии.
ФАСИЛИТАЦИЯ ДЛЯ
ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ
Когда студенты задают вопросы и находят для себя ответы, они по-настоящему участвуют в обучении. Портал Educational Dividends считает, что это критически важно для ученика и учителя. Учителя должны адаптироваться к новому способу обучения. Это означает переход от лектора к фасилитатору, который предоставляет ресурсы, следит за успеваемостью и побуждает студентов решать проблемы.

Навыки фасилитации перечислены в требованиях к компетенциям преподавателей Европейской Комиссии.
ФАСИЛИТАЦИЯ ДЛЯ
МАРКЕТОЛОГОВ
Навыки фасилитации важно иметь всем профессионалам, работающим с командой.

Институт маркетинга Ирландии называет их в числе компетенций, которые необходимы маркетологам, чтобы создавать с командой новые идеи и решения и развивать маркетинговую команду.
ФАСИЛИТАЦИЯ ДЛЯ
МАРКЕТОЛОГОВ
Навыки фасилитации важно иметь всем профессионалам, работающим с командой.

Институт маркетинга Ирландии называет их в числе компетенций, которые необходимы маркетологам, чтобы создавать с командой новые идеи и решения и развивать маркетинговую команду.
ФАСИЛИТАЦИЯ ДЛЯ
АРХИТЕКТОРОВ
Архитектор участвует в создании и документировании бизнес-сценариев заказчика, которые определяют итоговое решение, а также отвечает за понимание требований и воплощает это понимание требований в спецификации архитектуры.

По мнению авторов международного портала InfoQ, фасилитация — пусть не ключевая, но важная компетенция для архитекторов.
ФАСИЛИТАЦИЯ ДЛЯ
АРХИТЕКТОРОВ
Архитектор участвует в создании и документировании бизнес-сценариев заказчика, которые определяют итоговое решение, а также отвечает за понимание требований и воплощает это понимание требований в спецификации архитектуры.

По мнению авторов международного портала InfoQ, фасилитация — пусть не ключевая, но важная компетенция для архитекторов.
ФАСИЛИТАЦИЯ ДЛЯ
СОЦИОЛОГОВ
Мичиганский Университет перечисляет фасилитацию в числе компетенций, необходимых социологам, и даже включает фасилитацию групп в процесс стажировки для будущих социологов.
ФАСИЛИТАЦИЯ ДЛЯ
СОЦИОЛОГОВ
Мичиганский Университет перечисляет фасилитацию в числе компетенций, необходимых социологам, и даже включает фасилитацию групп в процесс стажировки для будущих социологов.
ФАСИЛИТАЦИЯ ДЛЯ
ДИЗАЙНЕРОВ
UX-дизайнер, ментор Джереми Берд в статье в независимом медиа для дизайнеров UX Collective называет фасилитацию «секретным соусом» отличного дизайнера.

Фасилитация в дизайне — это процесс помощи кросс-функциональной команде в улавливании, оценке и объединении разрозненных идей для создания лучшего общего продукта. Это секрет раскрытия не только вашего собственного потенциала, но и всей вашей команды и заинтересованных сторон.
ФАСИЛИТАЦИЯ ДЛЯ
ДИЗАЙНЕРОВ
UX-дизайнер, ментор Джереми Берд в статье в независимом медиа для дизайнеров UX Collective называет фасилитацию «секретным соусом» отличного дизайнера.

Фасилитация в дизайне — это процесс помощи кросс-функциональной команде в улавливании, оценке и объединении разрозненных идей для создания лучшего общего продукта. Это секрет раскрытия не только вашего собственного потенциала, но и всей вашей команды и заинтересованных сторон.