Как провести ретроспективу

Можно говорить о том, что ретроспектива — это возможность замедлиться и приобрести коллективный helicopter view, то есть взгляд на пройденный этап со стороны, а не изнутри. Очень важно, каким образом и в какой атмосфере происходит встреча.

На что стоит обратить внимание

— Чтобы сессия была эффективной, она должна быть безопасной. Это значит, что у каждого участника должна быть уверенность в том, что за проявленную честность не последует возмездия. Важно создать и поддерживать атмосферу доверия на протяжении всей сессии.

— В сессии-ретроспективе должна участвовать вся команда, которая работала над проектом. Общекомандная рефлексия дает много открытий и понимание, как улучшить процесс.

Хорошая ретроспективная сессия обычно состоит из трех частей

1. Подготовительная, на которой мы больше работаем на создание общей территории и доверия, чтобы люди понимали, что могут высказываться на этой встрече достаточно искренне.

2. Ретро-взгляд: какие были артефакты, что вообще происходило, какие, возможно, были трудности, кому нужно выразить признательность, чему важному научилась команда за это время.

3. Взгляд в будущее: что нужно делать по-другому в следующий раз, когда команда возьмется за проект.

Проводя сессии-ретроспективы, важно использовать техники не только фасилитации обсуждения, но и командного коучинга — работать на развитие командного доверия и практики благодарности.