Автор: елена литвинова. На основе выступления на онлайн-конференции "ивент-индустрия: новая реальность"

НОВАЯ РЕАЛЬНОСТЬ ЭФФЕКТИВНЫХ ОНЛАЙН-ВСТРЕЧ 

ПРИЯТНО, КОГДА ЕСТЬ ПОВОД С НЕТЕРПЕНИЕМ ЖДАТЬ КАЖДОГО ДНЯ 

 Джон Стрелеки «Возвращение в кафе» 

В ситуации повышенного внимания к инструментам организации работы распределённых команд нужно понимать, что освоение онлайн инструментов - это только первый шаг. 

Важно научиться грамотно организовывать и вести такие встречи, формировать повестку встреч, использовать методы организации команды для того, чтобы встречи сохраняли привычную офлайн эффективность. 

Делимся наблюдениями и советами, которые будут полезны в первую очередь начинающим лидерам распределенных команд. Тем, кто давно живет в формате виртуального объединения участников команд, это будет полезно как обобщение и развитие собственного опыта. 

Первое, что нужно помнить, что все ваши плюсы и дисфункции системы увеличиваются в 2-4 раза. В своем стремлении одним усилием воли все исправить и улучшить не пытайтесь натянуть «сову на глобус» - используйте простые решения, усложнить всегда успеете. Составьте список «гигиенического онлайн-минимума» который надо поддерживать - им должны овладеть все в команде. Руководитель в первую очередь. И, стартовав ВСЕЙ командой с этого минимума, беритесь за улучшения и развитие. 

Основные вызовы, с которыми сталкивается лидер распределенной команды: 

— Поддержание динамики процессов 

— Доверие в команде и к команде 

— Формирование общего понимания в команде - на какой результат ориентируемся 

— Сохранение спокойствия и собственной энергии лидера и команды 

С КАЖДЫМ "АГА" ТЫ ЛУЧШЕ ПОНИМАЕШЬ КАК ВСЁ УСТРОЕНО  

 Джон Стрелеки «Возвращение в кафе» 

Соблюдение простых правил всеми участниками он-лайн встречи – главное условие успешного взаимодействия в группе: 

  • Держите включенной камеру всегда 
  • Микрофон выключайте, когда не говорите 
  • Очередность выступлений задается ведущим встречи - вы все сидите за "виртуальным столом" 
  • Приготовьте ручку и лист для своих заметок 
  • Постарайтесь формулировать мысли коротко, емко и понятно, при необходимости поясняйте 
  • Присутствуйте здесь и сейчас: следите за нитью обсуждения, чтобы внести максимальный вклад 
  • Все идеи и все мысли важны. Проявляем смысл "в центр виртуальной комнаты" 
  • Молчание/отсутствие означает согласие с результатом работы 

Отдельно несколько советов ведущему он-лайн-встречи: 

  • Организуйте виртуальный стол для участников 
  • Приготовьтесь быть здесь и сейчас максимально: технически/физически/ морально именно вы залог успеха онлайн встречи  
  • Помните о структуре встречи «открытие-обсуждение-закрытие» - не упускайте этапы 
  • Не забудьте про биологические перерывы (каждые 60-90 минут) 
  • Четко формулируйте задачу/вопрос, который сейчас обсуждается и порядок действий 
  • Будьте приветливы и активны, а не назойливы и деспотичны: уважительное отношение к участникам во всем 
  • Детально продумайте сценарий встречи: структура встречи «Открытие — Обсуждение — Закрытие» 
  • Соблюдайте установленные вами правила: вы гарант всего, что происходит 
  • Если вы совмещаете несколько ролей на встрече, определите заранее, кто будет дублировать вас, когда вы высказываетесь 
  • Роли для успешной встречи - основной ведущий (фасилитатор), фиксатор идей, хранитель времени, хранитель традиций 
  • Идеи участников фиксируются на общем пространстве As is - непонятное просите сформулировать коротко. Не переформулируйте и не добавляйте свои новые смыслы!
  • Общее поле фиксации идей демонстрировать через функцию "демонстрация экрана" 
  • Заранее подготовьте все пространство и будьте готовы без заминок все фиксировать 
  • Запишите план действий и вопросы для обсуждения и четко понимайте, какие идеи требуют фиксации, а какие просто проговариваются вслух. 


ЕСЛИ ЗАДАТЬ СЕБЕ ВОПРОС «ПОЧЕМУ Я ЗДЕСЬ?» 

ЭТО БУДЕТ ХОРОШИМ УКАЗАТЕЛЕМ, ЧЕМ СТОИТ ЗАНЯТЬСЯ  

 Джон Стрелеки «Возвращение в кафе» 

Мы рады пригласить вас

Очно-дистанционный курс по фасилитации для руководителей, владельцев бизнеса, HR специалистов фасилитаторов, тренеров, коучей, scrum мастеров.

На курсе вы получите комплексные знания по фасилитации - от основ проведения фасилитационных сессий и истории фасилитации, до комплекса инструментов и методов, которые помогают решать большое количество задач группового взаимодействия и создания договоренностей. 

Особый фокус внимания на этом курсе (новое с 2020 года) - на умение проводить фасилитационные сесси не только оффлайн, но и онлайн!

Европейский диплом миниМВА, продолжительность обучения от 8 месяцев - четыре модуля обучения и межмодульные встречи, защита диплома миниМВА в Праге 30-31 мая

Организатор программы Факультет Корпоративных коммуникаций Открытой Европейской Академии экономики и политики (Otevřená evropská akademie ekonomiky a politiky (Prague)

Запишитесь на онлайн собеседование

Запишитесь на онлайн собеседование с деканом факультета или с руководителями кафедр